Términos y condiciones para planes mensuales recurrentes

Al contratar un plan mensual recurrente mediante suscripción automática, el usuario acepta los siguientes términos, condiciones y políticas de uso:

  1. Duración del plan:
    1. La suscripción tendrá una duración determinada (ej. 6 o 12 meses), la cual será acordada entre el usuario y el establecimiento al momento de la contratación, la cual quedara registrada por escrito en la plataforma de pago.
  2. Pago automático:
    1. El pago se realizará de forma automática cada mes, utilizando la tarjeta de débito o crédito registrada en la plataforma de pago asociada. Es responsabilidad del usuario mantener vigente y con saldo disponible el medio de pago asociado.
  3. Congelamiento del plan:
    1. El usuario podrá solicitar la suspensión temporal (congelamiento) del plan únicamente en casos de fuerza mayor que impidan la práctica deportiva, como problemas de salud debidamente acreditados mediante certificado médico.
    2. Una vez por año calendario, podrá solicitar una congelación de hasta 30 días por motivos personales (viajes, trabajo, etc.), con un aviso mínimo de 7 días de anticipación.
  4. Cancelación anticipada de la suscripción:
    1. El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento, siempre que lo haga con al menos 30 días de anticipación.
    2. En caso de cancelación antes de completar el periodo acordado, se aplicará un cargo de $5.000 por cada mes restante. Además, el mes siguiente al aviso será cobrado como parte del preaviso y podrá ser utilizado normalmente.
      • Ejemplo: Si un usuario contrata un plan recurrente de 6 meses y decide cancelar al finalizar el mes 3:
      • Se cobrará el 4° mes completo (preaviso de 30 días).
      • Se sumará una penalización de $10.000 por los 2 meses restantes ($5.000 por mes).
      • El usuario podrá hacer uso del gimnasio durante el 4° mes.
  5. Modificaciones a los términos:
    1. El establecimiento se reserva el derecho de modificar estas políticas cuando estime conveniente.